Retouren
Een artikel kan alleen geretourneerd worden als het niet gebruikt is en in de originele verpakking zit. Heeft u een allergie op één van de producten neem dan contact op met info@newlifeskincare.nl.
Artikel(en) retour zenden?
Download het retourformulier hier en vul het volledige formulier in. Voeg deze bij je retour en verzend het naar het volgende adres:
New life skincare
Pastoor Ohllaan 37
3451 CB Vleuten
Let op! Binnen uiterlijk 14 kalenderdagen dienen wij jouw retour ontvangen te hebben!
Wij adviseren je altijd om een zending met Track en Trace te versturen.
Zonder bewijs van verzending met tracking code worden zoekgeraakte zendingen niet gecrediteerd
Retour ontvangen
Zodra wij jouw retour hebben ontvangen dan sturen we jou een email ter bevestiging. We zullen het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op het door jou gebruikte rekeningnummer.
Retour n.a.v. een allergie
- Beschrijving van de symptomen en om welk product het gaat.
- Foto’s van de allergieplekken. 1 foto van het gehele gezicht (of lichaamsdeel) en 1 duidelijke foto van de plekken zelf.
- Mail de foto’s en de beschrijving naar klantenservice@newlifeskincare.nl
Retourvoorwaarden
– Het artikel is onbeschadigd
– De kosten voor het retour zenden zijn voor de afzender.
Mocht je verder nog vragen en/of opmerkingen hebben vergeet het vooral niet te vragen aan ons.